مكافحة الاحتيال المصرفي تتصدر أجندة القيادات البنكية

أكد الأستاذ محمد أبو السعود، الرئيس التنفيذي للبنك الزراعي المصري، أن مواجهة جرائم الاحتيال في القطاع المصرفي تتطلب تضافر الجهود بين جميع الأطراف، مشددًا على أهمية رفع مستوى وعي العملاء بأساليب الاحتيال المختلفة، والتثقيف المستمر لهم، مع تشجيعهم على سرعة الإبلاغ عن أي محاولات احتيالية يتعرضون لها، حفاظًا على مدخراتهم وأموالهم.

تنسيق الأدوار الرقابية داخل البنوك

وأوضح أبو السعود أن مكافحة الاحتيال تستلزم تنسيقًا كاملًا بين القطاعات الرقابية المختلفة داخل البنوك، وعلى رأسها: المراجعة، والرقابة الداخلية، وإدارات مكافحة الاحتيال، وأمن المعلومات، والالتزام، ومخاطر التشغيل، وذلك فيما يتعلق بعمليات الرصد المبكر، والإبلاغ، وآليات التعامل مع الوقائع الاحتيالية، بما يضمن حماية حقوق البنوك والعملاء على حد سواء.

التدريب المستمر ركيزة أساسية للأمن المصرفي

وأشار الرئيس التنفيذي للبنك الزراعي المصري إلى أن الاستثمار في تنمية مهارات العاملين بالقطاع المصرفي يمثل الركيزة الأساسية لبناء قطاع مصرفي أكثر أمانًا واستدامة، مؤكدًا أن البنك المركزي المصري يبذل جهودًا كبيرة في هذا الإطار من خلال برامج تدريب مكثفة يقدمها المعهد المصرفي المصري، تستهدف إعداد كوادر مصرفية مؤهلة وقادرة على مواجهة التطورات المتسارعة في جرائم الاحتيال.

مسؤولية مضاعفة لحماية عملاء البنك الزراعي

وأضاف أبو السعود أن الانتشار الجغرافي الواسع لفروع البنك الزراعي المصري في جميع أنحاء الجمهورية، وتعامله مع مختلف شرائح المجتمع على اختلاف مستوياتهم الثقافية، يضاعف من حجم المسؤولية الواقعة على عاتق إدارة البنك، وهو ما يدفعه إلى تكثيف حملات التوعية بأساليب ومخاطر الاحتيال، والعمل على تطوير أدوات تقييم فعالة للاكتشاف المبكر والاكتشاف الذاتي لجرائم الاحتيال، إلى جانب توفير قنوات إبلاغ متعددة وسهلة للعملاء.

مشاركة في جلسة حول دور مجالس الإدارات

وجاءت تصريحات أبو السعود خلال مشاركته في المؤتمر العربي الثاني لمكافحة الاحتيال، الذي ينظمه اتحاد المصارف العربية، تحت رعاية معالي محافظ البنك المركزي المصري الأستاذ حسن عبد الله، واستضافته مدينة الأقصر خلال الفترة من 29 إلى 31 يناير.

وشارك أبو السعود في جلسة نقاشية بعنوان “دور مجالس إدارة البنوك في تعزيز ثقافة مكافحة الاحتيال”، بمشاركة كل من:

طارق فايد، الرئيس التنفيذي للمصرف المتحد

الدكتور أحمد جلال، الرئيس التنفيذي لبنك تنمية الصادرات

يحي أبو الفتوح، نائب الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري

وأدار الجلسة هشام عكاشة، الرئيس التنفيذي لبنك مصر.

كما شهد المؤتمر مشاركة وفد من البنك الزراعي المصري ضم الأستاذ سامي عبد الصادق والأستاذة غادة مصطفى، نائبي الرئيس التنفيذي، إلى جانب ممثلين عن قطاعات مكافحة الاحتيال والمخاطر المؤسسية بالبنك، وذلك في إطار جهود البنك المستمرة لمكافحة مختلف أنواع جرائم الاحتيال، وتعزيز ثقة العملاء، وحماية ودائعهم ومدخراتهم.