أعلنت شركة ماستركارد وبنك التعمير والإسكان عن إطلاق شراكة استراتيجية جديدة تستهدف تطوير خدمات بطاقات الخصم والائتمان التي يقدمها البنك، وتعزيز حلول الدفع الإلكتروني الآمنة والمبتكرة، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء ودعم انتشار المدفوعات الرقمية في السوق المصري.
وتأتي هذه الشراكة في إطار توجه البنك نحو تطوير منتجاته وخدماته المصرفية، والاستفادة من الخبرات التكنولوجية والشبكة العالمية لماستركارد، بما يتيح تقديم حلول دفع أكثر تطورًا ومرونة، تتناسب مع احتياجات العملاء وتواكب التحولات المتسارعة في القطاع المصرفي.
تطوير بطاقات الخصم والائتمان وتعزيز تجربة العملاء
وتتضمن الشراكة عددًا من المحاور الاستراتيجية، في مقدمتها تطوير تجربة استخدام البطاقات المصرفية، وتعزيز المزايا والخدمات المقدمة لحاملي بطاقات البنك، إلى جانب تطوير آليات التواصل مع الفئات المستهدفة، بما يساعد على توسيع قاعدة المستفيدين من حلول الدفع الإلكتروني.
كما تستهدف الشراكة تعزيز قدرات البنك في مجال المدفوعات، وتدعيم موقعه التنافسي داخل السوق المصري، من خلال الاستفادة من تقنيات ماستركارد المتطورة وخبراتها الدولية وشبكتها العالمية، بما يدعم توفير تجارب دفع تتميز بالأمان والسهولة والابتكار.
ويمثل التعاون خطوة جديدة نحو دعم نمو الاقتصاد الرقمي في مصر، وتعزيز الاعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني باعتبارها أحد المحركات الرئيسية لتطوير الخدمات المالية وتحقيق الشمول المالي.
محمد عاصم: الشراكات الاستراتيجية محرك رئيسي لنمو الاقتصاد الرقمي
وفي هذا السياق، قال محمد عاصم، مدير عام ماستركارد في مصر والعراق ولبنان وسوريا، إن الاقتصاد الرقمي في مصر يشهد تطورًا متسارعًا، مؤكدًا أن الشراكات الاستراتيجية تمثل أحد المحركات الأساسية للحفاظ على هذا النمو وتعزيز مسيرته.
وأضاف أن التعاون مع بنك التعمير والإسكان يجمع بين التكنولوجيا المتقدمة والخبرة العالمية التي تمتلكها ماستركارد، والحضور القوي للبنك في السوق المصري، بما يسهم في تطوير محفظة البطاقات المصرفية والمشاركة في تشكيل الجيل الجديد من خدمات الدفع في مصر.
وأشار إلى أن ماستركارد تواصل العمل مع شركائها لتقديم حلول دفع رقمية أكثر تطورًا، تدعم احتياجات الأفراد والمؤسسات، وتسهم في تعزيز كفاءة منظومة المدفوعات.
يحيى أبو الفتوح: تطوير تجربة العملاء محور رئيسي في استراتيجية البنك
من جانبه، أكد يحيى أبو الفتوح، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان، أن الارتقاء بتجربة العملاء يمثل أحد المحاور الرئيسية في استراتيجية البنك، وركيزة أساسية لتحقيق رؤيته بأن يكون من أبرز الخيارات المصرفية لدى العملاء في السوق المصري.
وأوضح أن البنك يحرص على مواصلة الابتكار وتطوير خدماته المصرفية، بما يعزز ثقة العملاء ويرتقي بمستوى الخدمات والمنتجات المقدمة لهم.
وأضاف أن استمرار التعاون الاستراتيجي مع ماستركارد يتيح للبنك الاستفادة بشكل أكبر من التقنيات المتطورة والشبكة العالمية للشركة، بما يعزز قدراته في مجال المدفوعات، ويدعم تقديم حلول دفع تتسم بالأمان والسهولة والابتكار، وتواكب المتطلبات المتغيرة للعملاء.
وأشار أبو الفتوح إلى أن الشراكة تعكس التزام البنك بمواصلة تطوير منتجاته وخدماته المصرفية، وتوسيع نطاق المزايا المقدمة للعملاء، فضلًا عن دعم النمو المستدام لمحفظة البطاقات وتعزيز مكانة البنك باعتباره أحد أكبر البنوك التجارية الشاملة في السوق المصرفي المصري.
بنك التعمير والإسكان يخدم أكثر من مليوني عميل
ويواصل بنك التعمير والإسكان تطوير نشاطه المصرفي والتوسع في تقديم الخدمات المالية والرقمية، مستندًا إلى خبرة تمتد لأكثر من 45 عامًا منذ تأسيسه عام 1979.
ويخدم البنك حاليًا أكثر من مليوني عميل من خلال شبكة تضم نحو 100 فرع و457 ماكينة صراف آلي، كما يحتفظ بمكانته في مجال التمويل العقاري، إلى جانب التوسع في الأنشطة التجارية والاستثمارية والخدمات المصرفية المختلفة.
ومن المتوقع أن تسهم الشراكة مع ماستركارد في دعم خطط البنك لتطوير محفظة البطاقات المصرفية، وتعزيز قدرته على تقديم خدمات دفع رقمية متطورة، بما يتماشى مع توجهات السوق المصرفي المصري نحو التحول الرقمي وتوسيع نطاق استخدام وسائل الدفع الإلكتروني.
